• Vé máy bay khứ hồi theo đúng chương trình của hãng hàng không Vietjet Air gồm xách tay 7KG + 20KG ký gửi.
• Thuế hàng không gồm: Thuế phi trường 2 nước, phí an ninh, phụ thu phí...
• Phương tiện: Xe du lịch tiêu chuẩn quốc tế, đưa đón khách đi theo chương trình.
• Tài xế: Nhiều năm kinh nghiệm, vui vẻ và nhiệt tình.
• Khách Sạn: tiêu chuẩn 4* - 5* tiêu chuẩn 2 người/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có)
• Ăn uống: Quý khách được phục vụ bữa ăn chính theo chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn
• Vé tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu suốt tuyến, mức bồi thường tối đa USD 10,000
• Trưởng đoàn đi từ Việt Nam suốt tuyến
• Nón du lịch Ngọc Việt Travel tặng mỗi khách 1 cái

• Hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng.
• Bồi dưỡng cho nhân viên khuân vác hộ hành lý.
• Chi phí cá nhân, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ...
• Các điểm tham quan không có trong chương trình.
• Tiền tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài: 20$/ tour
• Phụ phí phòng đơn nếu có nhu cầu.
• Quốc tịch nước ngoài "không thuộc danh sách các quốc gia Đông Nam Á" đóng visa tại sân bay Bali (khoảng 35$ - 40$/khách)

• Trẻ em dưới 02 tuổi: thu phí 30% và cha mẹ tự lo các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.
• Từ 2 đến 11 tuổi chung phòng với người lớn: 90% giá của người lớn (chung giường với bố mẹ)
• Từ 2 đến 11 tuổi chung phòng với người lớn: 100% giá của người lớn (có giường riêng)

• Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác sau khi đã đóng cọc: Chi phí chuyển/hủy tour là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cập visa: Chi phí hủy tour là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 75% trên giá tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí hủy tour: 100% trên giá tour.

• Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang biên nhận đăng kí tour đến văn phòng để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
• Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
• Trong trường hợp công ty du lịch không lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 10 ngày.
• Trong trường hợp quý khách đơn phương hủy tour hoặc không đạt kết quả visa, công ty sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản thực tế phát sinh (nếu có) trong vòng 20 ngày.

• Trước khi đăng ký tour xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm trong chương trình và đặt cọc 50% tổng số tiền tour ngay khi đăng kí tour
• Giá tour không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết của Việt Nam & Bali
• Giá thuế hàng không là giá tạm tính , giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm quý khách đăng ký
• Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký vui lòng liên hệ tìm hiểu kỹ thông tin từ người đến đăng ký thế
• Ngày khởi hành có thể thay đổi tùy vào tình hình khách
• Các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên  một số trường hợp giờ bay sẽ thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo
• Công ty du lịch không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Công ty du lịch  sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng để lấy 01 phòng
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đăng ký tour, quý khách vui lòng đóng tiền phu phí phòng đơn suốt tuyến để lấy 01 phòng
• Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía công ty du lịch
• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

Để được tư vấn trực tiếp Quý Khách vui lòng liên hệ: 0908.816.779 - 0966.837.937 Mr. Ngọc